服务条款

本服务

TalkTok 允许您根据所提供的信息构建 AI 聊天机器人，用于回答客户的问题，并通过链接或网站挂件进行分享。我们可能会改进、更改或终止某些功能，并且我们将尽量就重大变更发出通知。

您的账户

您必须提供准确的信息，妥善保管您的登录凭证，并对您账户下的所有活动负责。如果您怀疑账户存在未经授权的使用情况，请立即通过 info@talktok.ai 通知我们。

您必须年满 16 周岁，且具备订立具有约束力合同的能力。

您的内容

您保留您所提供内容（“您的内容”）的所有权。您授予我们一项有限许可，允许我们托管、处理和展示该内容，并将其发送给我们的 AI 提供商，但仅限于为您运行本服务之目的。

您对“您的内容”以及使用该内容的权利承担全部责任。请勿包含任何非法、侵权、欺诈或有害的内容，并避免提供敏感个人信息。

合理使用规范

请勿滥用本服务：严禁尝试破坏、超载或探测本服务，绕过使用限制，抓取数据，或将其用于发送垃圾邮件、冒充他人、传播恶意软件或误导公众。

请勿使用该聊天机器人提供应由具备资质的专业人士出具的医疗、法律或财务建议，亦不得以任何可能造成安全隐患的方式进行使用。

对于违反本条款或对本服务及他人造成风险的账户或内容，我们可能会暂停或删除处理。

AI 回答

该聊天机器人利用人工智能（AI）根据您提供的内容进行回答。我们致力于确保回答的准确性，并在信息缺失时予以说明，但 AI 仍可能会出现差错。您有责任审核自己的内容，并对如何依赖向客户展示的回答承担责任。相关回答不构成专业建议。

方案、账单与取消

付费计划为按月通过 Stripe 提前计费的订阅服务，除非取消，否则将自动续订。计划限额（如每月对话次数、训练条目和语言数量）均显示在定价页面上。当达到每月限额时，聊天机器人将显示简短提示，直至下个月或直至您升级计划。

您可以在账单门户中随时更改或取消您的计划。取消操作将在当前付费期结束时生效，在此之前您仍可继续使用付费功能。提升计划级别的更改将立即按比例收取费用；降低计划级别的更改则在当前计费周期结束时生效。

除法律另有规定外，已支付的费用概不退还。我们可能会在您的下一次续费前发出价格变动通知。相关税费可能适用。

服务可用性

我们致力于提供可靠的服务，但不保证服务不会中断或毫无错误。我们可能会出于维护或安全原因暂停服务。

知识产权

TalkTok及其软件、设计和品牌均归我们或我们的许可方所有。除使用本服务的权利外，这些条款并未授予您对它们的任何其他权利。

免责声明与责任限制

在法律允许的范围内，本服务按“现状”和“现有”基础提供，不附带任何形式的保证。

在法律允许的最大范围内，我们不对任何间接或后果性损失、利润损失或数据丢失承担责任；对于任何索赔，我们的全部责任仅限于您在提出索赔前12个月内向我们支付的金额。本条款中的任何内容均不限制法律规定不得限制的责任。

终止合作关系

您可以随时停止使用 TalkTok 并注销您的账户。如果您违反本条款，我们可能会暂停或终止您对本服务的访问权限。按其性质应继续有效的条款（例如所有权、免责声明及责任限制）在终止后仍将继续有效。

适用法律

本条款受加拿大阿尔伯塔省法律以及适用的加拿大联邦法律管辖。阿尔伯塔省当地法院拥有管辖权，除非您所在国家/地区的法律赋予您诉诸当地法院的权利。

变更与联系方式

我们可能会更新这些条款；如有重大变更，我们将发出通知。在变更后继续使用本服务即表示您接受该变更。如有疑问，请联系：info@talktok.ai。